Contactarea serviciului de asistență pentru jocuri Aviator
Suport pentru jucătorii Aviator
Dacă întâmpini dificultăți tehnice, probleme cu plățile sau ai întrebări despre contul tău, echipa de suport Aviator este disponibilă pentru a te ajuta.
Canale de comunicare
Ai mai multe opțiuni prin care poți lua legătura cu echipa noastră:
| Metodă de contact | Detalii |
|---|---|
| Telefon | (718) 758-7500 |
| Email principal | [email protected] |
| Email alternativ | [email protected] |
| Chat live | disponibil pe aviator.com.mw |
| Formular de contact | pe site-ul aviator-game.com.in |
Suport regional
Pentru a răspunde mai rapid și eficient, există adrese de contact dedicate pentru anumite regiuni:
- India: [email protected]
- Kenya: [email protected]
- Malawi: chat disponibil pe aviator.com.mw
Cum să scrii către suport
Pentru a primi un răspuns rapid și eficient:
- Menționează username-ul tău și adresa de email folosită la înregistrare
- Oferă o descriere detaliată a problemei
- Dacă problema este legată de o plată, include ID-ul tranzacției sau captura de ecran relevantă
- Specifică dispozitivul și browserul/aplicația pe care le folosești
Timp de răspuns
- Email: în general între 24 și 48 de ore
- Chat live: de obicei câteva minute
- Telefon: imediat, în timpul programului de lucru
Recomandări
Reține că în perioadele aglomerate timpul de răspuns poate fi mai lung decât de obicei
Consultă mai întâi secțiunea „Întrebări frecvente” (FAQ) de pe site pentru soluții rapide la cele mai comune probleme
Păstrează tonul politicos și clar în corespondență pentru a facilita rezolvarea problemei
